Zalando stopt met het huidige Connected Retail-programma. Het platform vervangt het model door één uniform partnermodel.
Via Connected Retail konden en kunnen fysieke retailers nog hun winkelvoorraad via Zalando verkopen maar vanuit de winkel blijven verzenden. Vooral kleinere ondernemers kregen zo laagdrempelig toegang tot e-commerce, zonder eigen infrastructuur. Eind juni 2027 stopt het programma definitief en resteert één platform met uniforme voorwaarden. Alle partners komen terecht in één centraal systeem. Daar hoort ook een andere, nieuwe fee-structuur bij. Vanaf september 2026 gelden uniforme servicekosten voor alle partners. Ter overbrugging biedt Zalando tijdelijke kortingen voor vroege overstappers.
