Ook de ANWB treedt met haar retailactiviteiten buiten de ‘oevers’. Het gaat nu ook producten van derden, externen aanbieden. De zogenaamde marketplace wordt geïntegreerd in de webwinkel via de winkelzuilen in de ANWB-winkels ook present. ‘Het nieuwe assortiment is met name vraag-gedreven aldus, Jan Willem Juffer, directeur ANWB-Retail. Doel is een nog betere winkelervaring. ANWB heeft in Nederland 72 fysieke vestigingen en biedt, exclusief de nieuwe marketplace, circa 6.000 producten aan. De grote vraag is dus in hoeverre deze uitbreiding de activiteiten-tak verder van de kern-activiteiten van de ANWB zet en zou dit mogelijk onderdeel van een scenario zijn van ofwel ‘verzelfstandiging’ (bij gebleken succes) of ‘sanering’ (uitblijvend succes)?
